Última actualización: 1 de agosto de 2025

Estas Condiciones Generales de Servicio regulan el acceso y la contratación de los productos y servicios ofrecidos por NINA MERAKI LLC a través del sitio web https://ninameraki.com.

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB

• Titular: NINA MERAKI LLC

• EIN: 30-1444818

• Domicilio social: 7901 4th ST N STE 300

  ST PETERSBURG, FL, US 33702

• Email: hola@ninameraki.com

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

La compra de productos y/o servicios a través del sitio web implica la aceptación expresa de estas Condiciones. Si no las acepta, no podrá acceder a los contenidos ni contratar los servicios. El usuario declara ser mayor de 16 años y tener capacidad legal para contratar.

PRECIO Y FORMAS DE PAGO

Los precios están indicados en euros (€) en cada página de producto o servicio. El pago se realiza a través de plataformas seguras (Stripe, PayPal u otras) o por transferencia bancaria cuando se especifique expresamente (por ejemplo, en el caso de la mentoría 1:1). No se almacena información bancaria del cliente.

SERVICIOS PUNTUALES: MENTORÍA 1:1

La mentoría 1:1 ofrecida por Nina Meraki está dirigida a marcas personales con negocio activo que desean potenciar su estrategia de contenido y aumentar sus resultados de manera personalizada.

Incluye:

• 6 sesiones 1:1 (una cada dos semanas durante 3 meses)

• Revisión de contenido y campañas

• Soporte por WhatsApp durante todo el proceso

Inversión: 1500 € (único pago, no fraccionable, mediante transferencia bancaria)

Condiciones específicas:

• El pago es anticipado y confirma la reserva del proceso completo.

• No existe contrato firmado: al realizar el pago, el usuario acepta expresamente las condiciones aquí recogidas.

• No se permiten reembolsos, cancelaciones ni transferencias del servicio una vez iniciado.

• La no asistencia a una sesión sin previo aviso de al menos 24 horas se considerará como sesión realizada.

• El soporte por WhatsApp está limitado a días laborables en horario comercial.

• Las sesiones podrán ser grabadas únicamente con fines formativos y de seguimiento. Al contratar el servicio, el usuario consiente expresamente el uso de su imagen y voz en dichas grabaciones. Estas grabaciones no serán compartidas públicamente ni utilizadas con fines comerciales.

Exclusión del derecho de desistimiento: Por tratarse de un servicio personalizado y cuyo acceso comienza desde el primer contacto, el derecho de desistimiento no será aplicable conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

ENTREGA DE SERVICIOS DIGITALES

En el caso de productos digitales o formaciones, una vez confirmado el pago, se enviará al correo electrónico del cliente el acceso al contenido. El acceso se considera efectuado desde el momento en que se otorgan las claves de acceso o se envía el material.

DERECHO DE DESISTIMIENTO EN PRODUCTOS DIGITALES

Si el usuario no ha accedido al contenido digital ni asistido a sesiones y solicita el desistimiento dentro de los primeros 14 días naturales, podrá ejercer su derecho por correo electrónico.

No se admiten devoluciones si ya se ha accedido al contenido, descargado materiales o asistido a sesiones online.

MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

NINA MERAKI LLC se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones aquí establecidas. Cualquier cambio será informado en esta página.

RECLAMACIONES Y CONTACTO

Para cualquier duda, queja o reclamación, puede escribir a hola@ninameraki.com. Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de 30 días naturales.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación del Estado de Florida, EE.UU. En caso de conflicto, se atenderá a los tribunales competentes del condado de Pinellas, salvo normativa de protección al consumidor más favorable al usuario.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, cuando sea aplicable.